Was ist eine Hotelreservierungssoftware?
Mit einer Hotel-Reservierungssoftware können Buchungen, Reservierungen und Stornos zentral an einem Ort gesteuert werden. Das Hotelprogramm bzw. die Hotelsoftware sorgt dafür, dass alle Buchungen und Informationen an einem Ort einsehbar sind. Die Reservierungssoftware gibt es als lokale Variante, als auch als online Cloud-Lösung. Reservierungspläne können manuell bearbeitet werden, als auch automatisch über weitere Buchungssoftware gepflegt werden. Die Buchungsdaten und Gästedaten sind dadurch immer aktuell.
Wie sieht die Hotel Reservierungssoftware in der Praxis aus und welche Vorteile gibt es?
Zu der Hotel Reservierungssoftware gehört meist eine Buchungsmaske, die auf der Website des Hotels eingebunden werden kann. Hotelgäste können dort direkt Verfügbarkeitsanfragen stellen und Zimmer, Angebote sowie Arrangements direkt buchen. Die eingebenen Daten werden automatisch in die Hotelsoftware importiert, sodass keine weiteren manuellen Eingriffe nötig sind. Mit dieser Lösung können Zeit und Ressourcen gespart werden. Außerdem stellt eine Reservierungssoftware nicht nur einen Nutzen für den Hotelier dar, sondern auch für den Gast, der ohne weitere Hürden und zu jeder Tageszeit, auch von unterwegs, seinen Aufenthalt buchen kann.
