Der digitale Reisebegleiter entlang der gesamten Guest Journey
Der digitale Reisebegleiter
Die Gäste-App begleitet Ihre Gäste vollautomatisch entlang des gesamten Aufenthalts – von der Buchung bis zum Check-out. Sie entlastet Ihr Personal spürbar, optimiert interne Abläufe und spart dadurch wertvolle Zeit und Kosten. Gleichzeitig steigern Sie Ihren Umsatz durch gezielten Upsell und verbessern die direkte Kommunikation mit Ihren Gästen.
Über die webbasierte Anwendung behalten Ihre Gäste jederzeit den Überblick über ihre Buchungs- und Reservierungsdaten – unabhängig vom Endgerät. Ohne App-Download, ohne Registrierung und ohne Login können Informationen abgerufen und verwaltet werden. Das sorgt für maximale Benutzerfreundlichkeit und ein modernes, komfortables Gästeerlebnis.
Mit der Gäste-App der hotline Hotelsoftware setzen Sie auf eine zukunftsorientierte Lösung, die Effizienz und Servicequalität perfekt miteinander verbindet.
Reduzierung von manuellem Aufwand (Mails, Meldewesen, Infos, etc.). Eingesparter Personaleinsatz kann an anderer Stelle effizienter genutzt werden.
Schnelle, automatische und direkte Kommunikation mit dem Gast. Zudem bessere Präsentation von Informationen (z.B. Zimmer A-Z, FAQs, etc.).
Hotel- und Buchungsdaten sind immer aktuell (Synchronisation mit der Hotelsoftware). Dadurch weitere Zeitersparnis und Ersparnis von Personaleinsatz.
Alle Reise- und Hotelinfos immer und von überall an einem Ort im Blick und griffbereit – ohne Download einer App oder Login.
Der Gast fühlt sich maximal betreut und hat alle notwendigen Informationen zu seiner Reise und dem Hotel – rund um die Uhr.
Der Gast muss sich vor Ort im Hotel nicht mit Formalitäten beschäftigen – maximal mögliche Zeitersparnis.
SoftTec GmbH
Hindelanger Str. 35
87527 Sonthofen
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Telefon: +49 (0) 8321 / 67 49 – 30
E-Mail: vertrieb@softtec.de
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