Sobald ein Gast auf die Hotelwebsite kommt und dort eine Verfügbarkeits-Anfrage stellt, übernimmt der Angebotsmanager und verschickt vollautomatisch Angebote mit zusätzlichen Optionen, welche der Gast dann direkt über das Programm buchen kann. Dabei kann der Hotelier selbst festlegen, mit welcher zeitlichen Verzögerung der Angebotsmanager die Mails mit den jeweiligen Zusatzoptionen versendet und welche Inhalte diese beinhalten. Befindet sich ein Gast längere Zeit auf Ihrer Website, ohne eine Handlung durchzuführen, reagiert der Angebotsmanager und erinnert ihn an die jeweiligen Angebote. Im Anschluss darauf kann der Gast das Angebot entweder reservieren oder direkt über den Angebotsmanager buchen. Nachdem das Hotel die Buchung erhalten hat, versendet der Angebotsmanager vollautomatisch eine Buchungsbestätigung an den Gast, erinnert ihn kurz vor Anreise an seine Buchung und sendet nach seinem Aufenthalt eine Bewertungs-Mail an den Gast.